Reinigungs- & Hygienemanagement

Fachwirt Reinigungs- & Hygienemanagement

Beim Zertifikatslehrgang Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement der Borgstedt Akademie stehen die Themen Reinigung, Pflege und Werterhalt von Gebäuden, Einrichtungen und Anlagen, Gesundheitsschutz sowie die aktive Kundenentwicklung im Mittelpunkt.

 

Der Lehrgang qualifiziert die Teilnehmer zur Übernahme anspruchsvoller Aufgaben rund um die Erbringung hochwertiger Dienstleistungen und der Weiterentwicklung von Kunden und Aufträgen. Mit dem Abschluss zum/r Fachwirt/in verbessern die Teilnehmer ihre Aufstiegs- und Karrierechancen.

 

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Zielgruppe: *

  • Fach- und Führungskräfte der Gebäudereinigung (z. B. Inhaber, Geschäftsführer, Niederlassungs-, Betriebs-, Abteilungs-, Bereichs-, Bezirks-, Objektleiter u. a.)
  • Vertriebsmitarbeiter aus der Gebäudereinigung, Zulieferindustrie und dem Fachhandel für Reinigungs- und Hygiene Produkte
  • Verantwortliche für die Eigen- und/oder Fremdreinigung (z. B. Hauswirtschafts- und Küchenleitungen, Housekeeping- und Facility Manager, Fach-, Abteilungs- und Sachgebietsleitungen u. a.)

 

*Zur besseren Lesbarkeit wurde hier die männliche Form der Berufsbezeichnung gewählt. Die weibliche Form ist selbstverständlich immer eingeschlossen.

 

Lehrgangsziel:

Der Zertifikatslehrgang Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) dient der Entwicklung und Sicherung von Fach- und Führungskräften. Er qualifiziert die Teilnehmer zur Übernahme anspruchsvoller Aufgaben rund um die Erbringung hochwertiger Dienstleistungen und der Weiterentwicklung von Kunden und Aufträgen. Mit dem Abschluss zum Fachwirt verbessern die Teilnehmer ihre Aufstiegs- und Karrierechancen.

 

Inhalte:

1. Reinigungs- und Hygienemanagement (32 UE)

  • Grundlagen der Reinigungstechnik
  • Inhaltsstoffe von Reinigungs- und Pflegemitteln
  • Werkstoffe und Oberflächen
  • Innovative Reinigungstechniken und Verfahren

2. Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie (4 UE)

  • Einfluss von Bakterien, Pilzen, Parasiten und Viren
  • Krankheiten und Übertragungswege
  • Ursachen nosokomialer Infektionen
  • Infektionsquellen und Hygienemaßnahmen
  • Desinfektionsfehler erkennen und vermeiden

3. Kalkulation und Angebotswesen (12 UE)

  • Rechtsgrundlagen für Reinigungsaufträge
  • Kalkulation Maschinenkosten
  • Erstellung Wirtschaftlichkeitsberechnung
  • Ermittlung Leistungsvorgaben
  • Kalkulation Stundenverrechnungssatz

4. Kundenmanagement (8 UE)

  • Kundenbindung, -Entwicklung
  • Bedarfsanalyse - Angebotspräsentation
  • Beschwerdemanagement

5. Prüfung (8 UE)

    Der besondere Nutzen:

    Die Teilnehmer lernen selbstbestimmt und nachhaltig durch die Kombination von Präsenslernphasen im Seminarraum und den E-Learning Tools der Borgstedt Online Akademie. Die Kurs Teilnehmer erhalten kostenlosen und unbegrenzten Zugang zum Online Kurs Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement. Auf diese Weise erweitern sie Ihr Wissen effizient, dynamisch, didaktisch sinnvoll sowie wo und wann sie wollen.

     

    Zertifikat:

    Mit dem Bestehen der Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmer das Zertifikat Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) und sind berechtigt diesen Titel zu tragen.

     

    Dauer:

    8 Seminartage (64 UE)  09.00h - 16.30h

    Trainer:

    Michael Borgstedt B.A., Managementtrainer, Businesscoach, Speaker und Autor, Gebäudereiniger Meister, Qualitäts- und Umweltmanager, Arbeitssystem-gestalter in der Gebäudereinigung (REFA), Business-Trainer BDVT, Akademie Inhaber, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule des Mittelstandes (FHM) im Studiengang General Service Management.

     

    Leistungen:

    Seminarverpflegung, Seminarunterlagen, Prüfungsgebühr, Zugang zum Onlinekurs Reinigungs- und Hygienemanagement, Zertifikat und/oder Teilnahmebescheinigung.

     

    Investition:

    € 2.190,- zzgl. gesetzl. MWST

     

    Inhouse:

    Selbstverständlich führen wir unsere Kurse, Trainings- und Seminare auch bei Ihnen im Haus durch. Fordern Sie gleich Ihr individuelles Angebot.

     

    Förderung:

    Unter bestimmten Voraussetzungen erhalten Sie aus Förderprogrammen des Bundes Fördergelder zur Teilnahme an unseren Kursen und Seminaren. Nähere Informationen dazu erhalten Sie unter Förderprogramme.

     

     

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    Geprüfte/r Objektleiter/in (Präsens- und Online)

    Stressfreie Arbeitstage und Unterstützung im täglichen Worflow: Dafür braucht es Mitarbeiter, die bereit und in der Lage sind mehr Verantwortung zu übernehmen und anspruchsvollere Aufgaben wahrnehmen zu können. Die Aus- und Weiterbildung sollte aber möglichst wenig Abwesenheit des Mitarbeiters nach sich ziehen. Die Lösung lautet, Online-Learning intelligent mit (notwendigen) Präsenzseminaren zu verknüpfen.

     

    Moderne Unternehmen setzen auf E-Learning bei der Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Kein Wunder, liegen die Vorteile doch auf der Hand. Weniger Ausfallzeiten, geringere Kosten und stressfreies Lernen, egal wo, egal wann!

     

    Innovativ, effektiv und nachhaltig zugleich beschreibt den Zertifikatslehrgang Geprüfte/r Objektleiter/in der Borgstedt Akademie. In sechs hoch effektiven Seminar Tagen in Kombination mit  Videotraining erwerben Ihre Mitarbeiter das Fachwissen und die Handlungskompetenz, die sie für die erfolgreiche Ausübung der Position des/der Objektleiters/in benötigen.

     

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    Zielgruppe:

    Mitarbeiter die schon Kenntnisse im Bereich der gewerblichen Reinigung besitzen sowie diejenigen die bereits erste Erfahrungen in einer Leitungsfunktion (z. B. Vorarbeiter/in, Teamleiter/in, stellv. Objektleiter/in) gesammelt haben. Darüber hinaus sind Branchen erfahrene Mitarbeiter/innen, die ihre Karriere mit einem qualifizierten Abschluss krönen möchten herzlich willkommen.

     

    Lehrgangsablauf und Ziel:

    Die Teilnehmer erhalten bereits vor dem Präsenstraining Lernimpulse in Form von Videotraining und schriftlichen Begleit- und Lernunterlagen. In den Präsensveranstaltungen werden weitere Inhalte vermittelt sowie die im Videotraining gelernten Inhalte vertieft.

     

    Der Zertifikatslehrgang Geprüfte/r Objektleiter/in der Borgstedt Akademie hat zum Ziel die für die Ausübung der Position des Objektleiter/in erforderlichen Schlüsselkompetenzen zu vermitteln und nachhaltig zu verankern. Mit dem Abschluss zum Geprüften Objektleiter/in können die Absolventen anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgaben wahrnehmen und werden von privaten, wie öffentlichen Auftraggebern anerkannt.

     

    Der Zertifikatslehrgang beinhaltet:

    1. Reinigungs- und Hygienemanagement (Veranstaltungsform: Videotraining)

    • Grundlagen Reinigungs- und Hygienemanagement
    • Inhaltsstoffe von Reinigungs- und Behandlungsmitteln
    • Werkstoffe und Oberflächen - Elastik-, Hart- und Textilbeläge
    • Werkstoffe und Oberflächen - Floatglas ESG und VSG
    • Werkstoffe und Oberflächen - Diverse
    • Reinigungs- und Behandlungsverfahren
    • Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie

    2. Auftragsorganisation und Kalkulation (Veranstaltungsform: Präsenstraining)

    • Objektorganisation und -Einrichtung
    • Reorganisation von Reinigungsaufträgen
    • Gesundheitsschutz, Ergonomie und Arbeitssicherheit
    • Umgang mit Reinigungsmaschinen und Geräten
    • Kalkulation - Rechtsgrundlagen für Reinigungsaufträge
    • Kalkulation - Maschinenstundensatz
    • Kalkulation - Leistungsvorgaben

    3. Personal- und Selbstmanagement (Veranstaltungsform: Präsenstraining)

    • Selbst- und Mitarbeiterführung
    • Mitarbeitermotivation und -Bindung
    • Mitarbeitergespräche zielorientiert führen

    4. Kundenmanagement (Veranstaltungsform: Präsenstraining)

    • Kundenbindung und Entwicklung
    • Verkauf von Zusatzleistungen
    • Beschwerdemanagement

    5. Schriftliche Prüfung (Veranstaltungsform: Präsenstraining)

    Der besondere Nutzen:

    Die Teilnehmer lernen selbstbestimmt und nachhaltig durch die Kombination von Präsenslernphasen im Seminarraum und den E-Learning Tools der Borgstedt Online Akademie.

     

    Die Kurs Teilnehmer erhalten kostenlosen und unbegrenzten Zugang zum Online Kurs Geprüfte/r Objektleiter/in. Auf diese Weise erweitern sie Ihr Wissen effizient, dynamisch, didaktisch sinnvoll sowie wo und wann sie wollen.

     

    Zertifikat:

    Mit dem Bestehen der Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmer das Zertifikat Geprüfte/r Objektleiter/in (Borgstedt Akademie) und sind berechtigt diesen Titel zu tragen.

     

    Dauer:

    6 Präsenstage, Selbstlernphase - Seminarzeiten 09.00h - 16.30h

     

    Trainer:

    Michael Borgstedt B.A., Managementtrainer, Businesscoach, Speaker und Autor, Gebäudereiniger Meister, Business-Trainer BDVT, Akademie Inhaber, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule des Mittelstandes (FHM) im Studiengang General Service Management.

     

    Leistungen:

    Seminarverpflegung, Seminarunterlagen, Zugang zum Online Kurs Geprüfter Objektleiter/in der Borgstedt Akademie, Zertifikat und /oder Teilnahmebescheinigung.

     

    Investition:

    € 1.850,00 zzgl. gesetzl. MWST inkl. Prüfungsgebühr und Zertifikat

     

    Inhouse:

    Selbstverständlich führen wir unsere Kurse, Trainings- und Seminare auch bei Ihnen im Haus durch. Fordern Sie gleich Ihr individuelles Angebot.

     

    Förderung:

    Unter bestimmten Voraussetzungen erhalten Sie aus Förderprogrammen des Bundes Fördergelder zur Teilnahme an unseren Kursen und Seminaren. Nähere Informationen dazu erhalten Sie unter Förderprogramme.

     


     

     

     

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    Kalkulation in der Gebäudereinigung

    Die Angebotskalkulation von Reinigungs- und Serviceleistungen bildet die Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen.

     

    Verschiedene Fragestellungen, die einen Einfluss auf die Wettbewerbsfähigkeit und Auskömmlichkeit des Angebotes nehmen, sind im Vorfeld zu berücksichtigen und unter einen Hut zu bringen.

     

    In diesem Seminar erwerben Sie das Handwerkzeug für die sichere Kalkulation von Reinigungs- und Serviceleistungen und sichern damit Ihren wirtschaftlichen Erfolg.

     

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    Zielgruppe:

    • Selbständige und Unternehmer der Gebäudereinigung 
    • Kalkulatoren
    • Neu- und Quereinsteiger in der Gebäudereinigung
    • Mitarbeiter mit vertrieblichen Aufgaben wie z. B. Betriebs-, Bereichs-, Objektleiter, Servicemanager u. ä.
    • Verantwortliche für die Eigen- und Fremdreinigung in Unternehmen, Organisationen und Kommunen
    • Hauswirtschaftsleitungen

    Die Inhalte im Überblick:

    Im Modul 1 Rechtsgrundlagen für Reinigungsaufträge lernen Sie, ...

    • ...welche Vertragsgrundlagen gelten.
    • ...welche tariflichen Vorgaben bei der Stundenlohnkalkulation zu berücksichtigen sind.
    Im Modul 2 Kalkulation Maschinenkosten lernen Sie, ...
    • ...wie Sie Maschinenkosten exakt ermitteln.
    • ...wie Sie einen Maschinenverrechnungssatz generieren.
    • ...wie Sie eine Wirtschaftlichkeitsberechnung vornehmen.
    Im Modul 3 Ermittlung Leistungsvorgaben lernen Sie, ...
    • ...wie Sie realistische Arbeitszeiten und Leistungsvorgabe für Ihre Angebotskalkulation ermitteln.
    Im Modul 4 Kalkulation Stundenverrechnungssatz lernen Sie, ...
    • ...welche Kosten Einfluss auf den Stundenverrechnungssatz haben.
    • ...wie Sie lohn-, auftrags- und unternehmensbezogene Kosten ermitteln.
    • ...wie Sie Kalkulationszuschläge errechnen und damit einen auskömmlichen Stundenverrechnungssatz kalkulieren.

     

    Ihr besonderer Nutzen:

    Sie lernen selbstbestimmt und nachhaltig durch die Kombination von Präsenslernphasen im Seminarraum, in Verbindung mit dem Online-Kurs Kalkulation in der Gebäudereinigung der Borgstedt Akademie.


    Als Seminar Teilnehmer erhalten Sie zusätzlich, kostenlosen und unbegrenzten Zugang zum Online Kurs Kalkulation in der Gebäudereinigung der Borgstedt Akademie. Auf diese Weise erweitern Sie Ihr Wissen effizient, dynamisch, wo und wann Sie wollen und didaktisch sinnvoll.  

     

    Darüber hinaus lernen die Teilnehmer Optimierungspotenziale zu identifizieren und auszuschöpfen und damit die Ertragslage des Unternehmens zu verbessern. 

     

    Seminarsziel:

    In diesem Seminar lernen die Teilnehmer wie ein Unternehmer im Unternehmen zu denken. Ausgestattet mit kalkulatorischem Fachwissen sind sie in der Lage, Objekte und Aufträge wirtschaftlich erfolgreich zu managen.


    Zertifikat:

    Die Seminarteilnahme ist mit dem Erwerb des Zertifikates Kalkulation und Auftragsmanagement in der Gebäudereinigung (Borgstedt Akademie) verbunden.


    Trainer:

    Michael Borgstedt B.A., Managementtrainer, Businesscoach, Speaker und Autor, Gebäudereiniger Meister, Qualitäts- und Umweltmanager, Arbeitssystemgestalter in der Gebäudereinigung (REFA), Business-Trainer BDVT, Akademie Inhaber, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule des Mittelstandes (FHM) im Studiengang General Service Management.


    Dauer:

    • 2 Seminartage – 09.00 h – 16.00 h

     

    Ihre Investition:

    • € 698,- zzgl. gesetzl. MwSt.

     

    In den Kosten inbegriffen sind:

    Verpflegung, Seminarunterlagen, Zugang zum Videokurs Kalkulation für Objektleiter, Zertifikat.

     

    Inhouse:

    Selbstverständlich führen wir unsere Kurse, Trainings- und Seminare auch bei Ihnen im Haus durch. Fordern Sie gleich Ihr individuelles Angebot.

     

    Förderung:

    Unter bestimmten Voraussetzungen erhalten Sie aus Förderprogrammen des Bundes Fördergelder zur Teilnahme an unseren Kursen und Seminaren. Nähere Informationen dazu erhalten Sie unter Förderprogramme.

     

     

    Kategorie Zeitpunkt Ort  
    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Wildau Dienstag, 13. August 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
    Albertinum Business Center
    Albertusstraße 3, 15745 Wildau 13.-14.08. / 27.-28.08. / 10.-11.09. / 24.-25.09.2019
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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Hannover Freitag, 30. August 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
    PraxisCenter Pro Numatic International GmbH
    Hagenbleckstraße 44, 30455 Hannover 30.-31.08. / 13.-14.09. / 11.-12.10. / 25.-26.10.2019
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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Köln Montag, 07. Oktober 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
    PraxisCenter Pro Numatic International GmbH
    Ottostr. 6, 50859 Köln-Lövenich 07.-09.10. / 28.-30.10. / 21.-22.11.2019
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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Klingenberg Donnerstag, 07. November 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
    Dr. Butze GmbH & Co. KG
    Am Rittergut 6, 01774 Klingenberg 07.- 08.11. / 18.-19.11. / 02.-03.12. / 17.-18.12.2019
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    Geprüfte/r Objektleiter/in (6 Tage) · Bielefeld - Präsens- und Online Donnerstag, 14. November 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
    Seminarhotel Haus Neuland
    Senner Hellweg 493, 33689 Bielefeld 14.-15.11. / 28.-29.11 / 12.-13.12.2019
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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Bielefeld Donnerstag, 13. Februar 2020
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
    Seminarhotel Haus Neuland
    Senner Hellweg 493, 33689 Bielefeld 13.-15.02. / 12.-14.03. / 03.-04.04.2020
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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Wildau
    Dienstag, 13. August 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr

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    Albertusstraße 3, 15745 Wildau 13.-14.08. / 27.-28.08. / 10.-11.09. / 24.-25.09.2019

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    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr

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    Donnerstag, 07. November 2019
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