Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement

Zertifikatslehrgang · TÜV-geprüft und ISO zertifiziert.

Mehr Zeit, mehr Leben · Lernen, wann und wie Sie wollen!

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Geben Sie Ihrer Karriere neuen Schwung!

Mit dem Fachwirt...

  • können Sie anspruchs- und verantwortungsvollere Aufgaben wahrnehmen,
  • sichern Sie sich Karriere- und Aufstiegschancen,
  • erhalten Sie Wertschätzung und Anerkennung,
  • erwerben Sie vertiefende Erkenntnisse und Expertise,
  • sind Sie auf Augenhöhe mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen.

Für eine detaillierte Kursbeschreibung mit allen wichtigen Informationen klicken Sie bitte den Button "Kursbeschreibung Live-Online-Seminar Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement."

 

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Der Zertifikatslehrgang Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) qualifiziert die Teilnehmer zur Erbringung und das Management von Dienst- und Serviceleistungen im Bereich der gewerblichen Gebäudereinigung.

 

Die fachlich fundierte und qualitativ-hochwertige Weiterbildung ist das richtige für Personen, die Wert auf eine abwechslungsreiche, praxisnahe und persönliche Ausbildung legen.

 

Ganz konkret erwerben die Teilnehmer umfassendes Know-how und Expertise in Reinigungs- und Anwendungstechnik, Infektions- und Arbeitsschutz, Kalkulation, Leistungswertermittlung, Wirtschaftlichkeitsberechnung sowie im Personal- und Kundenmanagement.

 

Ihr Mehrwert:

  • Sie erhalten zusätzlich zu Ihrem gebuchten Kurs einen Zugang zur Borgstedt Online Akademie mit interaktivem Videotraining und digitalem Wissensquiz - diesen können Sie bis zu zwölf Monate über die Kursdauer z.B. zur Schulung Ihrer Mitarbeiter nutzen.
  • Sie erhalten einen wertigen Seminarordner mit umfassenden Kursmaterial, begleitenden Unterlagen und Materialien (per DHL).
  • Damit Sie sicher sein können, eine qualitativ hochwertige Weiterbildung zu erhalten, lassen wir uns vom TÜV auf die Finger schauen. Unser Fachwirt Kurs ist als einziger TÜV-geprüft, zertifiziert und mit TÜV-Qualitätssiegel versehen.
  • Terminmanagement, wir erinnern Sie zeitnah an Ihren nächsten Schulungstermin damit Sie auf keinen Fall etwas versäumen.
  • Auch wenn die Abschlussprüfung einmal nicht zum gewünschten Erfolg führt - was aufgrund der guten Vorbereitung der Teilnehmer so gut wie ausgeschlossen ist - kann diese kostenneutral wiederholt werden.
  • Sie erhalten nach Bestehen Ihrer Prüfung Ihr Zertifikat per E-Mail und im Original per Post zugesandt.

 

Die Inhalte im Überblick:

I. Reinigungs- und Hygienemanagement

  • Reinigungstechnik und -Verfahren
  • Inhaltsstoffe von Reinigungs- und Behandlungsmittel
  • Werkstoffe und Oberflächen
  • Auftrags- und Objektorganisation
  • Arbeitsschutz

 

II. Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie

  • Mikrobiologie, Infektiologie, Infektionskrankheiten
  • Übertragungswege von Mikroorganismen
  • Gefährdungsanalyse (BiostoffVO)
  • Auswahl und Anwendung von Desinfektionsmitteln
  • Durchführung der Flächendesinfektion

 

III. Kalkulation und Angebotswesen

  • Rechtsgrundlagen für Reinigungsaufträge
  • Kalkulation Maschinenkosten
  • Erstellung Wirtschaftlichkeitsberechnung
  • Ermittlung Leistungsvorgaben

 

IV. Personal- und Kundenmanagement

  • Mitarbeiterführung und Motivation
  • Kundenkommunikation

 

Lernziele:

Modul Reinigungs- und Hygienemanagement (32 UE)

  • Die TN kennen die Grundlagen für eine effektive, umwelt- und materialschonende Reinigung.
  • Die TN können Reinigungstechniken, bezogen auf die vorhandene Oberflächenart und Verschmutzung benennen und die für den Reinigungserfolg erforderlichen Reinigungs- und Behandlungsmittel auswählen und dosieren.

 

Modul Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie (8 UE)

  • Die TN kennen die Grundlagen der Hygiene in Gemeinschaftseinrichtungen.
  • Die TN können Reinigungs- und Desinfektionspläne erstellen, Maßnahmen zur Vermeidung nosokomialer Infektionen, Übertragungswege von Krankheiten, Personal- und Arbeitsschutzmaßnahmen im Umgang mit Desinfektionsmitteln benennen sowie eine hygienisch einwandfreie Desinfektion durchführen.

 

Modul Kalkulation und Angebotswesen (8 UE)

  • Die TN kennen die gesetzlichen Rahmenbedingungen für Reinigungsaufträge. Sie können Einflussfaktoren auf den Angebotspreis benennen, Leistungsvorgaben ermitteln und eine Wirtschaftlichkeitsberechnung durchführen.

 

Personal- und Kundenmanagement (8 UE)

  • Die TN führen ziel- und mitarbeiterorientiert.
  • Die TN reflektieren Aspekte optimaler Führung.
  • Die TN kennen das Modell des „situativen Führens“ und können es anwenden.
  • Die TN kennen Faktoren, die einen Einfluss auf die Mitarbeitermotivation haben.
  • Die TN können Einflussfaktoren auf die Kundenzufriedenheit benennen.
  • Die TN können Beschwerdegespräche effektiv und lösungsorientiert führen.

 

Prüfung (4 UE)

Um das Zertifikat Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) zu erhalten, weisen Sie Ihren Kenntnisstand in einer Prüfung nach. Die Dauer der online Prüfung beläuft sich auf eine Zeitstunde (60 Min.) und umfasst 50 Ankreuzaufgaben (Multiple-Choice). Die Bewertung der Prüfungsleistung erfolgt nach dem Punkte- und Notenschlüssel der IHK-Hannover. Die Prüfung gilt als bestanden, wenn von 100 möglichen Punkten mindestens 50 Punkte erreicht werden.

 

Lehrmethoden:

Kurzvortrag, Lehrgespräch, Gruppen- und Teamarbeit, Praxisübungen, der gemeinsame Erfahrungsaustausch, Feedback, Online-Videotraining, sowie eine hohe Interaktivität schaffen einen Raum für die Entwicklung von Fach- und Handlungskompetenz.

Zielgruppe: *

  • Fach- und Führungskräfte der Gebäudereinigung (z. B. Inhaber, Geschäftsführer, Niederlassungs-, Betriebs-, Abteilungs-, Bereichs-, Bezirks-, Objektleiter u. a.
  • Vertriebsmitarbeiter aus der Gebäudereinigung, Zulieferindustrie und dem Fachhandel
  • Verantwortliche für die Eigen- und/oder Fremdreinigung (z. B. Hauswirtschafts- und Küchenleitungen, Housekeeping- und Facility Manager, Fach-, Abteilungs- und Sachgebietsleitungen u. ä.)

*Zur besseren Lesbarkeit wurde hier die männliche Form der Berufsbezeichnung gewählt. Die weibliche Form ist selbstverständlich immer eingeschlossen.

 

Zugangsvoraussetzungen:

Für die Teilnahme am Kurs ist eine der nachfolgend genannten Voraussetzungen obligatorisch:

  • Eine mit Erfolg abgeschlossene Berufsausbildung in der Gebäudereinigung (z. B. Meister, Geselle, Desinfektor, Techniker u. ä.)
  • oder eine abgeschlossene anerkannte Fortbildung in der Gebäudereinigung (z.B. geprüfter/zertifizierter Objektleiter/Vorarbeiter)
  • oder eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf
  • oder mindestens dreijährige Berufspraxis in der Gebäudereinigung.

Trainer:

Michael Borgstedt B.A., Gebäudereiniger Meister, Staatlich geprüfter Desinfektor, Qualitäts- und Umweltmanager, Arbeitssystemgestalter in der Gebäudereinigung (REFA), Business-Trainer BDVT, Akademie Inhaber, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule des Mittelstandes (FHM) im Studiengang General Service Management.

 

Dauer und Zeit:

8 Seminartage (60 UE) inkl. Prüfung
08.30 Uhr - 11.30 Uhr und 13.00 Uhr - 16.00 Uhr inkl. Pause

 

Leistungen:

Seminarordner, Unterlagen, Online Zugang zum interaktivem Videotraining und digitalem Wissensquiz, Zertifikat.

 

Investition:

€ 1.840,- zzgl. gesetzl. MwSt.

 

Inhouse:

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar an. Fordern Sie gleich Ihr individuelles Angebot.

 

Förderung:

Unter bestimmten Voraussetzungen erhalten Sie aus Förderprogrammen des Bundes Fördergelder zur Teilnahme an unseren Kursen und Seminaren. Nähere Informationen dazu erhalten Sie unter Förderprogramme.


 

 

 

1. Was sind Live-Online-Seminare?

Live-Online-Seminare sind Seminare und Kurse die im Internet in virtuellen Seminarräumen stattfinden. Sie und Ihre Mitarbeiter lernen ganz bequem am Arbeitsplatz oder von Zuhause.

 

2. Wie verläuft die Teilnahme am Live-Online-Seminar?

Unsere Live-Online-Seminare beginnen pünktlich zu den auf Ihrer Einladung angegebenen Zeiten. Unser virtueller Seminarraum ist ca. 15 Minuten vor Beginn Ihres Live-Online-Seminars geöffnet. Dort sehen Sie die Präsentation und hören die Ausführungen des/der Referenten/in. Über Ihr eingebautes- bzw. externes Mikrofon können Sie persönlich mit dem/r Referenten/in kommunizieren. Alternativ können Sie zur Kommunikation mit dem/r Referenten/in und anderen Teilnehmern schriftliche Nachrichten über den Chat versenden.

 

3. Wie melde ich mich zu einem Live-Online-Seminar an?

Nutzen Sie für Ihre Anmeldung unser online-Formular. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anmeldung auch gerne per E-Mail info@borgstedt-akademie.de oder per Briefpost entgegen. Im Anschluss erhalten Sie Ihre Anmeldebestätigung mit allen wichtigen Informationen für Ihre erfolgreiche Teilnahme.

 

4. Wann kann ich mich für ein Live-Online-Seminar anmelden?

Die Anzahl der Plätze in unseren Live-Online-Seminaren sind aus technischen und organisatorischen begrenzt ist. Wenn Sie sich für eines unserer Live-Online-Seminare entscheiden, sollten Sie sich zeitnah anmelden, damit Ihnen Ihr Seminarplatz sicher ist.

 

5. Wie bezahle ich meine Live-Online-Seminar Buchung?

Mit Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Rechnung über die anfallenden Gebühren. Diese überweisen Sie bitte vor Beginn Ihres Live-Online-Seminar auf das angegebene Konto.

 

6. Wie und wann erhalte ich die Zugangsdaten zum virtuellen Seminarraum?

Einige Tage vor der Veranstaltung Ihres Online-Live-Seminar erhalten Sie einen Link, der Sie direkt in den virtuellen Seminarraum führt.

 

7. Welche technischen Voraussetzungen sind für die Teilnahme erforderlich?

Sie benötigen neben einem PC oder Laptop (Alternativ: Tablet bzw. Smart-Phone - diese sind jedoch zum Teil in den Funktionen stark eingeschränkt) einen Internetzugang. Das Herunterladen einer speziellen Software ist nicht erforderlich. Wir empfehlen für einen optimalen Austausch zwischen Referenten und Teilnehmern eine Webcam, Mikrofon und Lautsprecher (eingebaut oder extern) sowie die Verwendung der Webbrowser Mozilla Firefox oder Google Chrome in der jeweils aktuellsten Version.

 

8. Benötige ich ein Mikrofon oder eine Webcam?

Grundsätzlich benötigen Sie weder Mikrofon noch Webcam. Ihre Fragen an den Referenten können Sie bequem über die Chat-Funktion stellen. Sofern Sie die persönliche Kommunikation bevorzugen, weist Ihnen der Referent das Mikrofon zu und die direkte Kommunikation kann erfolgen.

 

9. Kann ich auch mobil an einem Live-Online-Seminar teilnehmen?

Sofern Sie einen Internetzugang haben, können Sie auch mobil am Live-Online-Seminar teilnehmen.

 

10. Kann ich mir das Live-Online-Seminar auch zu einem späteren Zeitpunkt ansehen?

Unsere Live-Online-Seminare werden aktuell nicht aufgezeichnet.

 

11. Welchen Zeitumfang nimmt mein Live-Online-Seminar in Anspruch?

Die Onlineunterrichtszeiten sind in Blöcken zu 4 x 2 Unterrichtseinheiten (1 UE = 45 Min.) eingeteilt. Zwischen den Blöcken sind Pausenzeiten geplant.

 

12. Werden zu den Live-Online-Seminaren Unterlagen herausgegeben?

Sie erhalten zu Online-Seminaren und Videos ausführliche Unterlagen zum Vorbereiten, Nachlesen und Vertiefen.


13. Bekomme ich eine Teilnahmebestätigung bzw. ein Zertifikat?

Sie erhalten in jedem Fall eine Teilnahmebestätigung sowie bei unseren Zertifikatslehrgängen ein qualifiziertes Zertifikat.

 

 

 

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Volker-Martin Wobbe e.K.

Sehr geehrter Herr Borgstedt,

ich besuchte im März 2021 den Online Kurs Fachwirt für Reinigungs- und Hygiene-management. Diesen habe ich erfolgreich absolviert. Als Quereinsteiger hatte ich es nicht einfach. Besonders hervorheben möchte ich, dass Sie sich immer Zeit genommen haben um meine Fragen zu beantworten. Sie haben das Geschick, auch die anderen Teilnehmer gleichzeitig mit meinen Fragen in Szene zu setzen. Der Kurs hatte System, somit kamen wir nicht in Zeitverzug und konnten auch alle Pausen genießen. Ihre ausgeglichene Art hat uns zum Erfolg geführt. Kurzum, Sie wissen was Sie tun. Gerne werde ich zukünftig auf das Angebot der Borgstedt Akademie zurückgreifen.

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Nicola Brockmann - Gebäudereinigung S. Hintze

 Sehr geehrter Herr Borgstedt,

auf den Live-Online-Kurs Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement bei Ihnen schaue ich mit durchweg positiven Eindrücken zurück. Der lehrreiche und strukturierte Aufbau des Kurses, hat mir als Quereinsteigerin sehr geholfen. Die Art wie Sie die Themen vorgestellt haben, war vielseitig und Interessant gestaltet. Auch die Chance die Veranstaltung Online besuchen zu können, war für mich eine enorme Erleichterung, da ich so Familie und Weiterbildung leichter unter einen Hut bringen konnte. Nach dieser durchweg positiven Erfahrung, würde ich jederzeit wieder auf ein Live-Online-Kurs zurückgreifen. Mir hat der Kurs mit Ihnen außerordentlich gut gefallen, und ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen. Ich möchte mich jedenfalls auf diesem Wege recht herzlich bei Ihnen bedanken.

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Martin Kubny - Klüh Cleaning GmbH

Hallo Herr Borgstedt,

ich als Quereinsteiger und seit etwas mehr als einem Jahr in dem Beruf, habe eine Menge gelernt. Mit und durch Ihre Hilfe kann ich meinen Kunden jetzt gegenüber sicherer Auftreten und meinen Arbeitsalltag besser meistern.

Dafür ein großes Dankeschön.

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Benjamin Hermes - Klüh Cleaning GmbH

 Hallo Herr Borgstedt,

auf diesem Wege nochmals vielen Dank für den wirklich guten Unterricht, ich habe viel Neues dazulernen können und werde anhand der von Ihnen erhaltenen umfangreichen und strukturiert angelegten Unterlagen die Möglichkeit nutzen, darauf aufzubauen und mein erlerntes Wissen zu festigen. Für mich als Quereinsteiger war es tatsächlich herausfordernd, daher bin ich nun froh, den Lehrgang mit bestandener Prüfung ab-geschlossen zu haben. Nochmals vielen Dank – gerne werde ich Sie weiterempfehlen!

Kategorien Zeitpunkt Weitere Informationen  
Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Live-Online 11-2021 Donnerstag, 18. November 2021
08:30 Uhr
Live-Online 18.-19.11. / 02.-03.12. / 13.-14.12. / 20.-21.12.2021 Auswählen
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