Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement

Zertifikatslehrgang · TÜV-geprüft und zertifiziert.

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Abwechslungsreiche Aufgaben · Verantwortung · Aufstiegschancen!

Mit dem Fachwirt...

  • können Sie anspruchs- und verantwortungsvollere Aufgaben wahrnehmen,
  • sichern Sie sich Karriere- und Aufstiegschancen,
  • erhalten Sie Wertschätzung und Anerkennung,
  • erwerben Sie vertiefende Erkenntnisse und Expertise,
  • sind Sie auf Augenhöhe mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen.

Für eine detaillierte Kursbeschreibung mit allen wichtigen Informationen klicken Sie bitte den Button "Kursbeschreibung Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement."

 

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Kursbeschreibung

Der Zertifikatslehrgang Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) qualifiziert die Teilnehmer zur Erbringung und das Management von Dienst- und Serviceleistungen im Bereich der gewerblichen Gebäudereinigung.

 

Die fachlich fundierte und qualitativ-hochwertige Weiterbildung ist das richtige für Personen, die Wert auf eine abwechslungsreiche, praxisnahe und persönliche Ausbildung legen.

 

Ganz konkret erwerben die Teilnehmer umfassendes Know-how und Expertise in Reinigungs- und Anwendungstechnik, Infektions- und Arbeitsschutz, Kalkulation, Leistungswertermittlung, Wirtschaftlichkeitsberechnung sowie im Personal- und Kundenmanagement.

 

Ihr Mehrwert:

  • Sie erhalten zusätzlich zu Ihrem gebuchten Kurs einen Zugang zur Borgstedt Online Akademie mit interaktivem Videotraining und digitalem Wissensquiz - diesen können Sie bis zu zwölf Monate über die Kursdauer z.B. zur Schulung Ihrer Mitarbeiter nutzen.
  • Sie erhalten einen wertigen Seminarordner mit umfassenden Kursmaterial, begleitenden Unterlagen und Materialien.
  • Damit Sie sicher sein können, eine qualitativ hochwertige Weiterbildung zu erhalten, lassen wir uns vom TÜV auf die Finger schauen. Unser Fachwirt Kurs ist als einziger TÜV-geprüft, zertifiziert und mit TÜV-Qualitätssiegel versehen.
  • Terminmanagement, wir erinnern Sie zeitnah an Ihren nächsten Schulungstermin damit Sie auf keinen Fall etwas versäumen.
  • Hell, anregend und gut ausgestattete Seminarräume für eine lernfördernde, kommunikative Wohlfühlatmosphäre.
  • Auch wenn die Abschlussprüfung einmal nicht zum gewünschten Erfolg führt - was aufgrund der guten Vorbereitung der Teilnehmer so gut wie ausgeschlossen ist - kann diese kostenneutral wiederholt werden.

 

Die Inhalte im Überblick:

1. Reinigungs- und Hygienemanagement

  • Reinigungstechnik und -Verfahren
  • Inhaltsstoffe von Reinigungs- und Behandlungsmitteln
  • Werkstoffe und Oberflächen
  • Auftrags- und Objektorganisation
  • Arbeitsschutz

2. Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie

  • Mikrobiologie, Infektiologie, Infektionskrankheiten
  • Übertragungswege von Mikroorganismen
  • Gefährdungsanalyse (BiostoffVO)
  • Auswahl und Anwendung von Desinfektionsmitteln
  • Durchführung der Flächendesinfektion

3. Kalkulation und Angebotswesen

  • Rechtsgrundlagen für Reinigungsaufträge
  • Kalkulation Maschinenkosten 
  • Erstellung Wirtschaftlichkeitsberechnung
  • Ermittlung Leistungsvorgaben

4. Personal- und Kundenmanagement

  • Mitarbreiterführung und Motivation
  • Kundenkommunikation

 

Lernziele:

Modul Reinigungs- und Hygienemanagement (32 UE)

  • Die TN kennen die Grundlagen für eine effektive, umwelt- und materialschonende Reinigung.
  • Die TN können Reinigungstechniken, bezogen auf die vorhandene Oberflächenart und Verschmutzung benennen und die für den Reinigungserfolg erforderlichen Reinigungs- und Behandlungsmittel auswählen und dosieren.

Modul Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie (8 UE)

  • Die TN kennen die Grundlagen der Hygiene in Gemeinschaftseinrichtungen.
  • Die TN können Reinigungs- und Desinfektionspläne erstellen, Maßnahmen zur Vermeidung nosokomialer Infektionen, Übertragungswege von Krankheiten, Personal- und Arbeitsschutzmaßnahmen im Umgang mit Desinfektionsmitteln benennen sowie eine hygienisch einwandfreie Desinfektion durchführen.

Modul Kalkulation und Angebotswesen (8 UE)

  • Die TN kennen die gesetzlichen Rahmenbedingungen für Reinigungsaufträge. Sie können Einflussfaktoren auf den Angebotspreis benennen, Leistungsvorgaben ermitteln und eine Wirtschaftlichkeitsberechnung durchführen.

Personal- und Kundenmanagement (8 UE)

  • Die TN führen ziel- und mitarbeiterorientiert.
  • Die TN reflektieren Aspekte optimaler Führung.
  • Die TN kennen das Modell des „situativen Führens“ und können es anwenden.
  • Die TN kennen Faktoren, die einen Einfluss auf die Mitarbeitermotivation haben.
  • Die TN können Einflussfaktoren auf die Kundenzufriedenheit benennen.
  • Die TN können Beschwerdegespräche effektiv und lösungsorientiert führen.

Prüfung (4 UE)

Um das Zertifikat Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) zu erhalten, weisen Sie Ihren Kenntnisstand in einer Prüfung nach. Die Dauer der online Prüfung beläuft sich auf eine Zeitstunde (60 Min.) und um-fasst 50 Ankreuzaufgaben (Multiple-Choice). Die Bewertung der Prüfungsleistung erfolgt nach dem Punkte- und Notenschlüssel der IHK-Hannover. Die Prüfung gilt als bestanden, wenn von 100 möglichen Punkten mindestens 50 Punkte erreicht werden.

 

Lehrmethoden:

Kurzvortrag, Lehrgespräch, Gruppen- und Teamarbeit, Praxisübungen, der gemeinsame Erfahrungsaustausch, Feedback, Online-Videotraining, sowie eine hohe Interaktivität schaffen einen Raum für die Entwicklung von Fach- und Handlungskompetenz.

 

Zielgruppe: *

  • Fach- und Führungskräfte der Gebäudereinigung (z. B. Inhaber, Geschäftsführer, Niederlassungs-, Betriebs-, Abteilungs-, Bereichs-, Bezirks-, Objektleiter u. a.
  • Vertriebsmitarbeiter aus der Gebäudereinigung, Zulieferindustrie und dem Fachhandel
  • Verantwortliche für die Eigen- und/oder Fremdreinigung (z. B. Hauswirtschafts- und Küchenleitungen, Housekeeping- und Facility Manager, Fach-, Abteilungs- und Sachgebietsleitungen u. ä.)

 

*Zur besseren Lesbarkeit wurde hier die männliche Form der Berufsbezeichnung gewählt. Die weibliche Form ist selbstverständlich immer eingeschlossen.

 

Zugangsvoraussetzungen:

Für die Teilnahme am Kurs ist eine der nachfolgend genannten Voraussetzungen obligatorisch:

  • Eine mit Erfolg abgeschlossene Berufsausbildung in der Gebäudereinigung (z. B. Meister, Geselle, Desinfektor, Techniker u. ä.) oder
  • eine abgeschlossene anerkannte Fortbildung in der Gebäudereinigung (z.B. geprüfter/zertifizierter Objektleiter/Vorarbeiter) oder
  • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf oder
  • mindestens dreijährige Berufspraxis in der Gebäudereinigung.

 

Trainer:

Michael Borgstedt B.A., Gebäudereiniger Meister, Staatlich geprüfter Desinfektor, Qualitäts- und Umweltmanager, Arbeitssystemgestalter in der Gebäude-reinigung (REFA), Business-Trainer BDVT, Akademie Inhaber, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule des Mittelstandes (FHM) im Studiengang General Service Management.

 

Dauer und Zeit:

8 Seminartage (60 UE) inkl. Prüfung
09.00 Uhr - 16.00 Uhr inkl. Pause

 

Leistungen:

Seminarverpflegung, Seminarordner, Unterlagen, Online Zugang zum interaktivem Videotraining und digitalem Wissensquiz, Zertifikat.

 

Investition:

€ 1.990,- zzgl. gesetzl. MwSt.

 

Inhouse:

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar an. Fordern Sie gleich Ihr individuelles Angebot.

 

Förderung:

Unter bestimmten Voraussetzungen erhalten Sie aus Förderprogrammen des Bundes Fördergelder zur Teilnahme an unseren Kursen und Seminaren. Nähere Informationen dazu erhalten Sie unter Förderprogramme.

 

 

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Keerl GmbH
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Herbert-Wehner-Straße 29, 59174 Kamen 25.-26.10. / 08.-09.11. / 22.-23.11. / 29.-30.11.2021
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