Reinigungs- & Hygienemanagement

Reinigungs- & Hygienemanagement

Hier finden Sie Seminare für Gebäudedienstleister

 

 

 

 

Fachwirt Reinigungs- & Hygienemanagement

Beim Zertifikatslehrgang Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement der Borgstedt Akademie stehen die Themen Werterhaltung und Pflege von Gebäuden, Anlagen und Einrichtungen sowie Wohlbefinden, Gesundheits- und Arbeitsschutz im Mittelpunkt.

 

Reinigungsleistungen objekt-, kunden- und dienstleistungsorientiert durchzuführen, stellt die Verantwortlichen täglich vor Herausforderungen. Neue Technologien, ökologische und gesellschaftliche Veränderungen, individuelle Kundenwünsche und Budgets wollen erfolgreich gemanagt werden.

 

Um einen hohen Qualitätsstandart und die Kunden- und Nutzer Zufriedenheit zu gewährleisten, sind qualifizierte Mitarbeiter und Experten gefragt.

 

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Zielgruppe:

  • Fach- und Führungskräfte der Gebäudereinigung

  • Verantwortliche für die Eigen- und Fremdreinigung in Unternehmen, Organisationen und Kommunen

  • Neu- und Quereinsteiger in Unternehmen, Organisationen und Kommunen mit dem Schwerpunkt Reinigungs- und Hygienemanagement

  • Hauswirtschaftsleitungen

  • Vertriebsmitarbeiter aus der Gebäudereinigung

  • Vertriebsmitarbeiter aus der Zulieferindustrie und dem Fachhandel der Gebäudereinigungsbranche

 

 

Der Zertifikatslehrgang beinhaltet:

Grundlagen des Reinigungs- und Hygienemanagements

  • Begriffsdefinitionen, Verschmutzungsarten, Sinner´scher Kreis, Dosierung, Farbsystem, pH-Wert usw.

  • Inhaltsstoffe von Reinigungs- und Behandlungsmitteln

  • Werkstoffkunde, Geräte, Maschinen und Behandlungsmethoden

 

Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie

  • Begriffsdefinition Hygiene
  • Mikroorganismen im Überblick
  • Krankheiten und Übertragungswege
  • Ursachen nosokomialer Infektionen, Infektionsquellen und Hygienemaßnahmen
  • Einsatz von Desinfektionsmitteln und Vermeidung von Desinfektionsfehlern

 

Reinigung und Hygiene in besonderen Einrichtungen

  • Reinigung und Hygiene im Krankenhaus

  • Reinigung und Hygiene im Seniorenheim

  • Reinigung und Hygiene in der Kindertagesstätte

  • Reinigung und Hygiene in Lebensmittelverarbeitenden Betrieben (HACCP) u.a.

 

Objektorganisation und Kalkulation

  • Rechtsgrundlagen, Tarifvertragswesen, Zuschlagspflichtige Tätigkeiten
  • Ermittlung Stundenverrechnungssatz
  • Ermittlung Maschinenverrechnungssatz
  • Ermittlung Leistungsvorgaben/Kennzahlen nach Refa
  • Erstellung Aufmaß, Angebot, Kalkulation
  • Objekt- und Auftragsorganisation

 

Kunden- und Personalmanagement

  • Kundenbindung und - Entwicklung

  • Reklamations- und Beschwerdemanagement

  • Personalgewinnung, Bindung, Führung und Motivation

 

    Ihr besonderer Nutzen:

    Sie lernen selbstbestimmt und nachhaltig durch die Kombination von Präsenslernphasen im Seminarraum und den E-Learning Tools der Borgstedt Online Akademie. Als Seminar Teilnehmer erhalten Sie kostenlosen und unbegrenzten Zugang zum Online Kurs Vorbereitung auf die Prüfung zum Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement der Borgstedt Akademie. Auf diese Weise erweitern Sie Ihr Wissen effizient, dynamisch, wo und wann Sie wollen und didaktisch sinnvoll.

     

    Lehrgangsziel:

    Der Zertifikatslehrgang Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) dient der Entwicklung und Sicherung von Fach- und Führungskräften im Aufgabenfeld Reinigungs- und Hygienemanagement. Mit dem Abschluss zum Fachwirt verbessern die Teilnehmer ihre Aufstiegs- und Karrierechancen.

     

    Zertifikat:

    Mit dem Bestehen der Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmer das Zertifikat Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) und sind berechtigt diesen Titel zu tragen.

     

    Trainer:

    Michael Borgstedt B.A., Managementtrainer, Businesscoach, Speaker und Autor, Gebäudereiniger Meister, Qualitäts- und Umweltmanager, Arbeitssystemgestalter in der Gebäudereinigung (REFA), Business-Trainer BDVT, Akademie Inhaber, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule des Mittelstandes (FHM) im Studiengang General Service Management.

     

    Dauer:

    • 8 Seminartage – 09.00 h – 16.30 h

     

    Ihre Investition:

    • 2.190 € zzgl. gesetzl. MwSt.

     

    In den Kosten inbegriffen sind:

    Verpflegung, Seminarunterlagen, Prüfungsgebühr, Zugang zum Onlinekurs Reinigungs- und Hygienemanagement, Zertifikat und/oder Teilnahmebescheinigung.

     

    Inhouse:

    Selbstverständlich führen wir unsere Kurse, Trainings- und Seminare auch bei Ihnen im Haus durch. Fordern Sie gleich Ihr individuelles Angebot.

     

    Förderung:

    Mit dem BILDUNGSSCH€CK fördert das Land NRW die berufliche Weiterbildung für Beschäftigte und Unternehmen. Erfahren Sie mehr!

     

    training-bild2-michael-borgstedt

    Geprüfte/r Objektleiter/in (Borgstedt Akademie)

    Eine der wichtigsten Positionen in einem modernen Gebäudereinigungs-unternehmen bekleiden die Mitarbeiter/innen in der Objektleitung.

     

    Sie sind maßgeblich für den reibungslosen Ablauf der vereinbarten Reinigungs-leistungen, die Kundenzufriedenheit sowie die Führung, Motivation und Bindung der eingesetzten Mitarbeiter und damit für die Wertschöpfung im Unternehmen verantwortlich.

     

    Die erfolgreiche Ausübung der vielschichtigen Aufgaben und Anforderungen setzt beim Objektleiter/in ein hohes Maß an Fachwissen, Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenz (Empowerment) voraus.

     

    Zielgruppe:

    Mitarbeiter die schon Kenntnisse im Bereich der gewerblichen Reinigung besitzen sowie diejenigen die bereits erste Erfahrungen in einer Leitungsfunktion (z. B. Vorarbeiter/in, Teamleiter/in, stellv. Objektleiter/in) gesammelt haben. Darüber hinaus sind Branchen erfahrene Mitarbeiter, die ihre Karriere mit einem qualifizierten Abschluss krönen möchten herzlich willkommen.

     

    Lehrgangsziel:

    Der Zertifikatslehrgang Geprüfte/r Objektleiter/in der Borgstedt Akademie hat zum Ziel die für die Ausübung der Position des Objektleiter/in erforderlichen Schlüsselkompetenzen zu vermitteln und nachhaltig zu verankern. Mit dem Abschluss zum Geprüften Objektleiter/in verbessern die Teilnehmer ihre Aufstiegs- und Karrierechancen nachhaltig und werden von privaten, wie öffentlichen Auftraggebern anerkannt.

     

    Der Zertifikatslehrgang beinhaltet:

    1. Reinigungs- und Hygienemanagement

    • Grundlagen der Reinigungstechnik
    • Inhaltsstoffe von Reinigungs- und Pflegemitteln
    • Reinigung und Pflege von elastischen-, Natur-, Kunststein-, Holz und textilen Belägen, Glas, Edelstahl, Aluminium u.a.
    • Sanitärraumreinigung
    • Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie
    • Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit
    • Reinigungsmaschinen und Geräte
    • Auftragsorganisation und Kalkulation
    • Tarifvertragswesen

    2. Personalmanagement

    • Mitarbeiterführung
    • Mitarbeitermotivation und -Bindung
    • Mitarbeitergespräche zielorientiert führen

    3. Kundenmanagement

    • Kundenbindung und Entwicklung
    • Serviceorientierte Kundenkommunikation
    • Beschwerdemanagement

    4. Arbeitsorganisation und Selbstmanagement

    • Methoden der Aktivitäten und Zeitplanung
    • Zeitdiebe erkennen, analysieren und vermeiden
    • Störungen und Unterbrechungen minimieren
    • Aufschieben erkennen und eliminieren
    • Analyse des persönlichen Arbeitsstils
    • Selbstorganisation verbessern

    5. Schriftliche Prüfung

    Ihr besonderer Nutzen:

    Sie lernen selbstbestimmt und nachhaltig durch die Kombination von Präsenslernphasen im Seminarraum und den E-Learning Tools der Borgstedt Online Akademie.

     

    Als Kurs Teilnehmer erhalten Sie kostenlosen und unbegrenzten Zugang zum Online Kurs Geprüfter Objektleiter der Borgstedt Akademie. Auf diese Weise erweitern Sie Ihr Wissen effizient, dynamisch, wo und wann Sie wollen und didaktisch sinnvoll.

     

    Zertifikat:

    Mit dem Bestehen der Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmer das Zertifikat Geprüfte/r Objektleiter/in (Borgstedt Akademie) und sind berechtigt diesen Titel zu tragen.

     

    Dauer:

    10 Seminartage - Seminarzeiten 09.00h - 16.30h

     

    Ihr Trainer:

    Michael Borgstedt B.A., Managementtrainer, Businesscoach, Speaker und Autor, Gebäudereiniger Meister, Business-Trainer BDVT, Akademie Inhaber, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule des Mittelstandes (FHM) im Studiengang General Service Management.

     

    Ihre Investition:

    € 2.400,00 zzgl. gesetzl. MwSt.

     

    In den Kosten inbegriffen sind:

    Seminarverpflegung, Seminarunterlagen, Zugang zum Online Kurs Geprüfter Objektleiter/in der Borgstedt Akademie, Zertifikat/Teilnahmebescheinigung.

     

    Inhouse:

    Selbstverständlich führen wir unsere Kurse, Trainings- und Seminare auch bei Ihnen im Haus durch. Fordern Sie gleich Ihr individuelles Angebot.

     

    Förderung:

    Mit dem BILDUNGSSCH€CK fördert das Land NRW die berufliche Weiterbildung für Beschäftigte und Unternehmen. Erfahren Sie mehr!

     

     

     

     

    aka-kalkulation-bild1-michael-borgstedt

    Kalkulation in der Gebäudereinigung

    Die Angebotskalkulation von Reinigungs- und Serviceleistungen bildet die Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen.

     

    Verschiedene Fragestellungen, die einen Einfluss auf die Wettbewerbsfähigkeit und Auskömmlichkeit des Angebotes nehmen, sind im Vorfeld zu berücksichtigen und unter einen Hut zu bringen.

     

    In diesem Seminar erwerben Sie das Handwerkzeug für die sichere Kalkulation von Reinigungs- und Serviceleistungen und sichern damit Ihren wirtschaftlichen Erfolg.

     

    Jetzt Termin wählen    Für mehr Informationen anfragen

    Zielgruppe:

    • Selbständige und Unternehmer der Gebäudereinigung 
    • Kalkulatoren
    • Neu- und Quereinsteiger in der Gebäudereinigung
    • Mitarbeiter mit vertrieblichen Aufgaben wie z. B. Betriebs-, Bereichs-, Objektleiter, Servicemanager u. ä.
    • Verantwortliche für die Eigen- und Fremdreinigung in Unternehmen, Organisationen und Kommunen
    • Hauswirtschaftsleitungen

    Die Inhalte im Überblick:

    Im Modul 1 Rechtsgrundlagen für Reinigungsaufträge lernen Sie, ...

    • ...welche Vertragsgrundlagen gelten.
    • ...welche tariflichen Vorgaben bei der Stundenlohnkalkulation zu berücksichtigen sind.
    Im Modul 2 Kalkulation Maschinenkosten lernen Sie, ...
    • ...wie Sie Maschinenkosten exakt ermitteln.
    • ...wie Sie einen Maschinenverrechnungssatz generieren.
    • ...wie Sie eine Wirtschaftlichkeitsberechnung vornehmen.
    Im Modul 3 Ermittlung Leistungsvorgaben lernen Sie, ...
    • ...wie Sie realistische Arbeitszeiten und Leistungsvorgabe für Ihre Angebotskalkulation ermitteln.
    Im Modul 4 Kalkulation Stundenverrechnungssatz lernen Sie, ...
    • ...welche Kosten Einfluss auf den Stundenverrechnungssatz haben.
    • ...wie Sie lohn-, auftrags- und unternehmensbezogene Kosten ermitteln.
    • ...wie Sie Kalkulationszuschläge errechnen und damit einen auskömmlichen Stundenverrechnungssatz kalkulieren.

     

    Ihr besonderer Nutzen:

    Sie lernen selbstbestimmt und nachhaltig durch die Kombination von Präsenslernphasen im Seminarraum, in Verbindung mit dem Online-Kurs Kalkulation in der Gebäudereinigung der Borgstedt Akademie.


    Als Seminar Teilnehmer erhalten Sie zusätzlich, kostenlosen und unbegrenzten Zugang zum Online Kurs Kalkulation in der Gebäudereinigung der Borgstedt Akademie. Auf diese Weise erweitern Sie Ihr Wissen effizient, dynamisch, wo und wann Sie wollen und didaktisch sinnvoll.  

     

    Darüber hinaus lernen die Teilnehmer Optimierungspotenziale zu identifizieren und auszuschöpfen und damit die Ertragslage des Unternehmens zu verbessern. 

     

    Seminarsziel:

    In diesem Seminar lernen die Teilnehmer wie ein Unternehmer im Unternehmen zu denken. Ausgestattet mit kalkulatorischem Fachwissen sind sie in der Lage, Objekte und Aufträge wirtschaftlich erfolgreich zu managen.


    Zertifikat:

    Die Seminarteilnahme ist mit dem Erwerb des Zertifikates Kalkulation und Auftragsmanagement in der Gebäudereinigung (Borgstedt Akademie) verbunden.


    Trainer:

    Michael Borgstedt B.A., Managementtrainer, Businesscoach, Speaker und Autor, Gebäudereiniger Meister, Qualitäts- und Umweltmanager, Arbeitssystemgestalter in der Gebäudereinigung (REFA), Business-Trainer BDVT, Akademie Inhaber, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule des Mittelstandes (FHM) im Studiengang General Service Management.


    Dauer:

    • 2 Seminartage – 09.00 h – 16.00 h

     

    Ihre Investition:

    • € 698,- zzgl. gesetzl. MwSt.

     

    In den Kosten inbegriffen sind:

    Verpflegung, Seminarunterlagen, Zugang zum Videokurs Kalkulation für Objektleiter, Zertifikat.

     

    Inhouse:

    Selbstverständlich führen wir unsere Kurse, Trainings- und Seminare auch bei Ihnen im Haus durch. Fordern Sie gleich Ihr individuelles Angebot.

     

    Förderung:

    Mit dem BILDUNGSSCH€CK fördert das Land NRW die berufliche Weiterbildung für Beschäftigte und Unternehmen. Erfahren Sie mehr!

     

    Kategorie Zeitpunkt Ort  
    Kalkulation in der Gebäudereinigung (2 Tage) · Hannover Donnerstag, 14. März 2019
    09:00 Uhr bis 16:00 Uhr
    PraxisCenter Pro Numatic International GmbH
    Hagenbleckstr. 44, 30455 Hannove 14.03.-15.03.2019
    Auswählen
    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Wildau Dienstag, 13. August 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
    Albertinum Business Center
    Albertusstraße 3, 15745 Wildau 13.-14.08. / 27.-28.08. / 10.-11.09. / 24.-25.09.2019
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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Hannover Freitag, 30. August 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
    PraxisCenter Pro Numatic International GmbH
    Hagenbleckstraße 44, 30455 Hannove 30.-31.08. / 13.-14.09. / 11.-12.10. / 25.-26.10.2019
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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Köln Montag, 07. Oktober 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
    PraxisCenter Pro Numatic International GmbH
    Ottostr. 6, 50859 Köln-Lövenich 07.-09.10. / 28.-30.10. / 21.-22.10.2019
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    Kalkulation in der Gebäudereinigung (2 Tage) · Hamburg Dienstag, 22. Oktober 2019
    09:00 Uhr bis 16:00 Uhr
    Seminarraum in Hamburg GmbH
    Mexikoring 15, 22297 Hamburg 22.-23.10.2019
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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Klingenberg Donnerstag, 07. November 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
    Dr. Butze GmbH & Co. KG
    Am Rittergut 6, 01774 Klingenberg 07.- 08.11. / 18.-19.11. / 02.-03.12. / 17.-18.12.2019
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    Geprüfter Objektleiter/in (10 Tage) · Bielefeld Donnerstag, 14. November 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
    Seminarhotel Haus Neuland
    Senner Hellweg 493, 33689 Bielefeld 14.-16.11. / 28.-30.11 / 13.-14.12. / 20.-21.12.2019
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    Kalkulation in der Gebäudereinigung (2 Tage) · Hannover
    Donnerstag, 14. März 2019
    09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

    PraxisCenter Pro Numatic International GmbH
    Hagenbleckstr. 44, 30455 Hannove 14.03.-15.03.2019

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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Wildau
    Dienstag, 13. August 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr

    Albertinum Business Center
    Albertusstraße 3, 15745 Wildau 13.-14.08. / 27.-28.08. / 10.-11.09. / 24.-25.09.2019

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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Hannover
    Freitag, 30. August 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr

    PraxisCenter Pro Numatic International GmbH
    Hagenbleckstraße 44, 30455 Hannove 30.-31.08. / 13.-14.09. / 11.-12.10. / 25.-26.10.2019

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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Köln
    Montag, 07. Oktober 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr

    PraxisCenter Pro Numatic International GmbH
    Ottostr. 6, 50859 Köln-Lövenich 07.-09.10. / 28.-30.10. / 21.-22.10.2019

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    Kalkulation in der Gebäudereinigung (2 Tage) · Hamburg
    Dienstag, 22. Oktober 2019
    09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

    Seminarraum in Hamburg GmbH
    Mexikoring 15, 22297 Hamburg 22.-23.10.2019

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    Hygienemanagement Fachwirt/in (8 Tage) · Klingenberg
    Donnerstag, 07. November 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr

    Dr. Butze GmbH & Co. KG
    Am Rittergut 6, 01774 Klingenberg 07.- 08.11. / 18.-19.11. / 02.-03.12. / 17.-18.12.2019

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    Donnerstag, 14. November 2019
    09:00 Uhr bis 16:30 Uhr

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    Senner Hellweg 493, 33689 Bielefeld 14.-16.11. / 28.-30.11 / 13.-14.12. / 20.-21.12.2019

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