Häufig gestellte Fragen
FAQ's
ALLGEMEINE FRAGEN
Unsere institutseigenen Zertifikate genießen durch ihre Qualitätssiegel eine hohe Anerkennung, z. B. bei kommunalen Auftraggebern und Unternehmen der Gebäudedienstleistungsbranche.
Die Kurse der Borgstedt Akademie sind vom TÜV-Nord nach dem international anerkannten Standard DIN ISO 29993 für hochwertige Lerndienstleistungen geprüft und zertifiziert.
Qualität ist für uns eine Selbstverständlichkeit: Deshalb arbeitet die Borgstedt Akademie auch nach einem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 9001:2015.
Das bedeutet für Sie als Teilnehmender – und auch für Förderer wie Arbeitgeber – maximale Sicherheit und Verlässlichkeit.
Der Kursinhalt ist nicht nur theoretisch fundiert, sondern auch praxisnah gestaltet und unterstützt Sie mit umfangreichen Lernhilfen dabei, das Gelernte direkt in der Praxis umzusetzen.
Zusätzlich fördert der Kurs Ihre Fachkompetenz, Lernfähigkeit, Selbstdisziplin und Verantwortungsbewusstsein – Eigenschaften, die Sie beruflich stärken und weiterbringen.
Nutzen Sie für die Anmeldung zu Ihrer Weiterbildung bitte unser online-Formular. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anmeldung auch gerne per E-Mail oder telefonisch unter Tel. 05 21 – 16 41 152 entgegen (Keine Anmeldefristen). Im Anschluss erhalten Sie von uns eine verbindliche Anmeldebestätigung mit allen wichtigen Informationen zu Ihrer Teilnahme.
Zur Stärkung der Wettbewerbs- und Beschäftigungsfähigkeit kleiner und mittlerer Unternehmen fördert die nordrhein-westfälische Landesregierung mit Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF) die Potentialberatung. Mit Hilfe externer Beratungskompetenz und unter Beteiligung der Beschäftigten sollen die Potentiale des Unternehmens ermittelt und darauf aufbauend die Umsetzung notwendiger Veränderungsschritte in die Praxis begleitet werden.
Gefördert werden 50 % der notwendigen Ausgaben für 1 bis 10 Beratungstage, jedoch höchstens 500 € pro Beratungstag. Das Förderangebot richtet sich an Unternehmen einschließlich Non-Profit-Organisationen mit Sitz und Arbeitsstätte in Nordrheinwestfalen mit 10 bis 250 Beschäftigten.
Nähere Infos finden Sie unter www.gib.nrw.de.
Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion sind integrale Bestandteile unseres Purpose – und unserer Kommunikation. Verwenden wir in Ausnahmefällen das generische Maskulinum, dient dies ausschließlich der Lesbarkeit und beinhaltet keine Wertung.
Aufgrund des organisatorischen Aufwands ist es uns leider nicht möglich, eine Hotelbuchung für Sie vorzunehmen. Gerne unterstützen wir Sie jedoch mit Empfehlungen zu Unterkünften in der Nähe des Seminarorts und stehen für Rückfragen zur Verfügung.
Zu unseren Weiterbildungen erhalten Sie umfängliche Unterlagen. Diese sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne unsere Einwilligung vervielfältigt werden.
Sie erhalten nach Ihrer Weiterbildung eine Teilnahmebescheinigung oder ein Zertifikat.
Etwa drei Wochen vor Ihrer Weiterbildung erhalten Sie eine Einladung. Diese beinhaltet alle wichtigen Informationen. Darüber hinaus erhalten Sie eine Rechnung über die anfallenden Gebühren. Diese überweisen Sie bitte vor Weiterbildungsbeginn auf das angegebene Konto.
FRAGEN ZU DEN LIVE-ONLINE SEMINAREN
Live-Online-Seminare sind Seminare und Kurse, die im Internet in virtuellen Seminarräumen stattfinden. Sie und Ihre Mitarbeiter lernen ganz bequem am Arbeitsplatz oder von zuhause.
Unsere Live-Online-Seminare beginnen pünktlich zu den auf Ihre Einladung angegebenen Zeiten. Unser virtueller Seminarraum ist ca. 15 Minuten vor Beginn Ihres Live-Online-Seminars geöffnet. Dort sehen Sie die Präsentation und hören die Ausführungen des/der Referenten/in. Über Ihr eingebautes- bzw. externes Mikrofon können Sie persönlich mit dem/r Referenten/in kommunizieren. Alternativ können Sie zur Kommunikation mit dem/r Referenten/in und anderen Teilnehmern schriftliche Nachrichten über den Chat versenden.
Nutzen Sie für Ihre Anmeldung unser online-Formular. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anmeldung auch gerne per E-Mail info@borgstedt-akademie.de oder per Briefpost entgegen. Im Anschluss erhalten Sie Ihre Anmeldebestätigung mit allen wichtigen Informationen für Ihre erfolgreiche Teilnahme.
Mit Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Rechnung über die anfallenden Gebühren. Diese überweisen Sie bitte vor Beginn Ihres Live-Online-Seminar auf das angegebene Konto.
Einige Tage vor der Veranstaltung Ihres Online-Live-Seminar erhalten Sie einen Link, der Sie direkt in den virtuellen Seminarraum führt.
Sie benötigen neben einem PC oder Laptop (Alternativ: Tablet bzw. Smart-Phone – diese sind jedoch zum Teil in den Funktionen stark eingeschränkt) einen Internetzugang. Das Herunterladen einer speziellen Software ist nicht erforderlich. Wir empfehlen für einen optimalen Austausch zwischen Referenten und Teilnehmern eine Webcam, Mikrofon und Lautsprecher (eingebaut oder extern) sowie die Verwendung der Webbrowser Mozilla Firefox oder Google Chrome in der jeweils aktuellsten Version.
Unsere Seminare und Kurse bestehen aus lebendigen und interaktiven Lerneinheiten mit hohem Praxisbezug und einem guten Mix aus Anwendungsübungen und auf den Punkt gebrachten Präsentationen.
Ein interaktiver Austausch und eine wertschätzende und offene Zusammenarbeit liegen uns besonders am Herzen, daher bitten wir alle Teilnehmenden, Ihre Webcam einzuschalten. Eine eingebaute Kamera am Laptop, Smart- oder IPhone, Tablet oder IPad ist dafür ausreichend.
Für die Teilnahme an unseren Zertifikatslehrgängen ist ein Mikrofon und eine eingeschaltete Webcam verpflichtend. Sofern dies nicht möglich ist, behalten wir uns, vor die Teilnahme an der Abschlussprüfung zu verweigern.
Sofern Sie einen Internetzugang haben, können Sie auch mobil am Live-Online-Seminar teilnehmen.
Unsere Live-Online-Seminare werden aktuell nicht aufgezeichnet.
Sie erhalten zu Online-Seminaren und Videos ausführliche Unterlagen zum Vorbereiten, Nachlesen und Vertiefen.
Sie erhalten in jedem Fall eine Teilnahmebestätigung sowie bei unseren Zertifikatslehrgängen ein qualifiziertes Zertifikat.
BORGSTEDT AKADEMIE
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