Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
1.1 Anmeldung
Damit Ihr Seminar-/Kursplatz für Sie verbindlich reserviert werden kann, melden Sie sich bitte über das Online-Formular unserer Webseite oder schriftlich per E-Mail an.
Erfolgt Ihre Anmeldung über unser Online-Formular erhalten Sie eine Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage. Ihre Anfrage stellt eine verbindliche Buchungsanfrage zu Ihrem Wunschtermin dar. Ihre Buchungsanfrage wird in der Reihenfolge des Eingangs von uns bearbeitet.
Sollte ein Kurs zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung durch parallel auftretende Buchungen bereits ausgebucht sein, teilen wir Ihnen umgehend Ersatztermine mit.
Nach der Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage erhalten Sie eine verbindliche Buchungsbestätigung mit ausführlichen Informationen zur Kurs-Organisation.
Eine Kurseinladung mit allen wichtigen Informationen für die erfolgreiche Kursteilnahme erhalten Sie – oder der von Ihnen angemeldete Teilnehmende – zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn.
Etwa drei Wochen vor Kursbeginn erhalten Sie eine Rechnung über die anfallenden Gebühren.
1.2 Zahlungsbedingungen
Die Kursgebühr ist ohne jeden Abzug frühestens mit Erhalt der Rechnung jedoch spätestens bis zum ersten Kurstag fällig.
Im Falle des Zahlungsverzugs behalten wir uns vor Mahngebühren in Höhe von € 10,00 pro Mahnstufe zu erheben. Nach erfolgter zweiter Mahnung fallen Verzugszinsen zum gesetzlich festgeschriebenen Basiszinssatz an.
Das Angebot der Borgstedt Akademie richtet sich an Unternehmen und Unternehmer/innen. Alle genannten Preise verstehen sich daher zuzüglich der zum Zeitpunkt der Anmeldung fälligen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Gerne unterstützen wir Privatpersonen, die an unseren Kursen teilnehmen möchten, bei der Berechnung des Gesamt-Bruttobetrages inkl. Mehrwertsteuer.
1.3 Aushändigung von Teilnahme-, Prüfungsbescheinigungen und Zertifikaten
Die Aushändigung von Teilnahme-, Prüfungsbescheinigungen und Zertifikaten erfolgt erst nach vollständigem Eingang der fälligen Kursgebühr. Gemäß § 273 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) behält sich die Borgstedt Akademie das Recht vor, die Leistung (Überlassung von Teilnahme-, Prüfungsbescheinigung und Zertifikaten) so lange zu verweigern, bis die Gegenleistung (vollständige Zahlung der Kursgebühr) erbracht wurde.
1.4 Stornierung und Umbuchung durch den Kunden
Umbuchungen und Kursabsagen müssen schriftlich per E-Mail oder Brief (Borgstedt Akademie, Hollensiek 2A, D-33619 Bielefeld) erfolgen.
Erfolgt eine Umbuchung bzw. Kursabsage per E-Mail so gilt zur Fristenwahrung das Eingangsdatum der E-Mail. Erfolgt eine Umbuchung bzw. Kursabsage per Brief, gilt zur Fristenwahrung das Eingangsdatum am Sitz der Borgstedt Akademie.
Beachten Sie bitte die nachfolgenden Stornobedingungen:
Grundsätzlich können verbindlich gebuchte Veranstaltungen nicht kostenfrei ersatzlos storniert werden.
Ein verbindlich gebuchter Veranstaltungstermin kann bis zu 30 Tage vor Kursbeginn kostenfrei auf einen anderen Termin umgebucht oder auf einen Ersatzteilnehmenden übertragen werden. Die Entsendung eines Ersatzteilnehmenden wird mit einer Bearbeitungsgebühr von € 35,00 zzgl. MwSt. berechnet. Die Umbuchung muss schriftlich erfolgen und bedarf unserer Bestätigung.
Bei der Absage eines verbindlich gebuchten Veranstaltungstermin bis zu 30 Tage vor Kursbeginn werden 50% des gültigen Kurspreises sofort fällig.
Bei der Absage eines verbindlich gebuchten Veranstaltungstermins im Zeitraum von 29 bis 8 Tagen vor Kursbeginn werden 75% des gültigen Kurspreises sofort fällig.
Bei der Absage eines verbindlich gebuchten Veranstaltungstermins ab 7 Tagen vor Kursbeginn werden 100% des gültigen Kurspreise sofort fällig.
Betriebliche Gründe für eine Stornierung stellen keinen Anspruch auf die Aussetzung der vorgenannten Gebühren und Bedingungen dar.
Beachten Sie bitte die nachfolgenden Umbuchungsbedingungen:
Ein verbindlich gebuchter Veranstaltungstermin kann bis zu 30 Tage vor Kursbeginn kostenfrei auf ein anders Kursthema umgebucht werden. In diesem Fall werden 50% des gültigen Kurspreises sofort fällig. Der neue Kurstermin muss innerhalb von 12 Monaten wahrgenommen werden, andernfalls gilt dies wie die Absage vor Kursbeginn.
Bei Umbuchung eines verbindlich gebuchten Veranstaltungstermins im Zeitraum von 29 bis 8 Tagen vor Kursbeginn werden 75% des gültigen Kurspreises sofort fällig. Der neue Kurstermin muss innerhalb von 12 Monaten wahrgenommen werden. Wird der Ersatztermin nicht innerhalb von 12 Monaten wahrgenommen, erlischt der Anspruch auf den Ersatztermin.
Bei Umbuchung eines verbindlich gebuchten Veranstaltungstermins ab 7 Tagen vor Kursbeginn werden 100% des gültigen Kurspreises sofort fällig. Der neue Kurstermin muss innerhalb von 12 Monaten wahrgenommen werden. Wird der Ersatztermin nicht innerhalb von 12 Monaten wahrgenommen, erlischt der Anspruch auf den Ersatztermin.
Eine Umbuchung bei Vorlage einer ärztlich attestierten Erkrankung, berechnen wir ab 14 Tage vor Kursbeginn nur die nicht mehr stornierbaren Tagungskosten in Höhe von € 60,00 zuzüglich Mehrwertsteuer pro Kurstag. Der neue Kurstermin muss innerhalb von 12 Monaten wahrgenommen werden, andernfalls gilt dies wie die Absage vor Kursbeginn und es werden 50% der Kursgebühren fällig.
Nimmt der Kursteilnehmende aus Gründen, die vom Veranstalter nicht zu vertreten sind, ganz oder in Teilen nicht an der gebuchten Veranstaltung teil, besteht kein Anspruch auf einen kostenlosen Ersatztermin.
1.5 Stornierung durch den Anbieter
Muss ein Seminar/Kurs abgesagt werden (z. B. wegen Krankheit, höherer Gewalt, oder Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl), erhalten Sie darüber unverzüglich eine Mitteilung. In diesem Fall wird zeitnah ein neuer Termin vereinbart. Weitergehende Ansprüche werden ausgeschlossen. Eine Verpflichtung ein Wiederholungsseminar/-kurs bereitzustellen besteht nicht.
1.6 Widerrufsrecht
Als Privatperson wird Ihnen ein allgemeines Rücktrittsrecht gem. § 312g BGB innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung eingeräumt, längstens jedoch bis zum Beginn der Schulungsmaßnahme.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Borgstedt Akademie, Michael Borgstedt, Hollensiek 2A, D-33619 Bielefeld) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder Brief über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufes:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Vergütungen berechnet.
1.7 Teilnehmer Daten
Mit ihrer Anmeldung erklären sich die Teilnehmenden einverstanden, dass ihr Name und Vorname sowie Daten, die zur Erreichung der Lernziele dienen an das ausführende Lehrpersonal (Referent/in), zum Zweck der Durchführung der vertraglich vereinbarten Lerndienstleistung, weitergegeben werden.
1.8 Leistungsumfang
Die Teilnahmegebühren beinhalten die Seminar-/Kurspauschale sowie Seminar-/Kursunterlagen, eine Teilnahmebescheinigung bzw. ein Zertifikat (Kursabhängig). Sollte die Veranstaltung darüber hinaus zusätzliche Leistungen enthalten, so entnehmen Sie diese bitte der jeweiligen Ausschreibung. Kosten für Reise und Unterbringung sind in den Teilnahmegebühren nicht enthalten.
1.9 Seminar-/Kursunterlagen und Urheberrechte
Die im Rahmen unserer Veranstaltungen ausgegebenen Seminar-/Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht, auch nicht auszugsweise, ohne die Einwilligung der Autoren vervielfältigt, in datenverarbeitenden Medien aufgenommen, noch Dritten zugänglich gemacht werden.
1.10 Beschwerdemanagement
Die Zufriedenheit unserer Kunden, Teilnehmenden bzw. Sponsoren ist uns wichtig. Sollte es dennoch einmal Anlass zu einer Beschwerde geben, steht Ihnen folgender Ansprechpartner zur Verfügung: Herr Michael Borgstedt, Tel. (0151) 50491842, E-Mail info@borgstedt-akademie.de
1.11 Haftung
Teilnehmende tragen die volle Verantwortung für sich und die eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltung und kommen für evtl. verursachte Schäden selbst auf.
1.12 Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bielefeld.
Reklamationen, Kündigungen, Widerrufe senden Sie bitte an nachfolgende Adresse:
Borgstedt Akademie
Inh. Michael Borgstedt
Hollensiek 2A
D-33619 Bielefeld
info@borgstedt-akademie.de
2. Besondere Bedingungen für die Nutzung des Learning-Management-System der Borgstedt Akademie
2.1 Allgemeines
Die Nutzung der unter https://www.borgstedt-akademie.de/selbstlern/angebotenen Dienste unterliegen zusätzlich den nachfolgenden besonderen Bedingungen.
Die Borgstedt Akademie bietet im Rahmen ihres Learning-Management-System Unternehmen und deren Mitarbeitenden, Selbständigen und Privatpersonen – im Folgenden Nutzer genannt – digitale Lernangebote zu verschiedenen Themengebieten. Das Learning-Management-System der Borgstedt Akademie umfasst hochwertig produzierte Videos und Lern-Tools, die dem Nutzer zur Verfügung gestellt werden.
2.2 DEMO Zugang zum Learning-Management-System
Jeder Nutzer kann bereits vor der Buchung eines Online-Kurses einen Demo Zugang zum Learning-Management-System kostenfrei anfordern. Dazu ist das Formular Demo Zugang Akademie, welches unter dem gleichnamigen Button in der Hauptnavigation der Webseite zu finden ist, auszufüllen und abzusenden. Der Demo Zugang umfasst einen Zugang zu ausgesuchten Inhalten der Online-Angebote der Akademie und gibt dem Nutzer lediglich einen Überblick über die angebotenen Inhalte.
2.3 Anmeldung und Zugang
Bei Buchung des online Angebots erhält jeder Nutzer einen passwortgeschützten online Zugang. Die Nutzung unseres Learning-Management-Systems und deren Inhalte ist auf diesen Nutzer begrenzt. Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten und die Passwörter geheim zu halten sowie die unberechtigte Nutzung durch Dritte zu verhindern.
2.4 Verfügbarkeit
Ab der Freischaltung steht dem Nutzer das Online-Angebot 12 Monate zur Verfügung. Benötigt der Nutzer für die Bearbeitung der Kursinhalte mehr als 12 Monate, so kann dieser eine kostenfreie Kursverlängerung um sechs Monate beantragen. Dazu genügt eine formlose E-Mail. Die Beantragung der Kursverlängerung muss innerhalb der regulären Kurslaufzeit erfolgen.
Die Kursinhalte stehen nach ihrer Freischaltung i. d. R sieben Tage pro Woche jeweils 24h pro Tag zur Verfügung, wobei eine Verfügbarkeit von 95% auf das Kalenderjahr gerechnet ermöglicht wird.
Handouts und andere Kursunterlagen dürfen nur zum eigenen Gebrauch verwendet werden. Die Weitergabe von Kursinhalten und Dokumenten an unberechtigte Dritte sowie das Kopieren der zur Verfügung gestellten Videos ist unzulässig. Die Borgstedt Akademie behält sich das Recht vor, Inhalte des Kurses zu verändern sowie Module hinsichtlich ihrer Inhalte zu modifizieren, insbesondere diese angemessen zu reduzieren oder zu erweitern.
Jeder Nutzer ist berechtigt, seinen Online-Account jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen. Eine Löschung des Accounts entbindet nicht von einer Zahlungs-verpflichtung.
2.5 Widerrufsbelehrung bei digitalen Produkten
Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, dass bei digitalen Produkten vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen wird. Dem Nutzer ist bekannt, dass mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht erlischt.
2.6 Datenschutz
Die Verarbeitung der Nutzerdaten erfolgt stets unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit denen in der Online-Akademie angebotenen Diensten stehen unter Datenschutz zur Verfügung.
2.7 Kursinhalte
Wir behalten uns ausdrücklich vor, Teile oder den gesamten Inhalt der einzelnen Online-Kurse, sowie unseres Learning-Management-Systems ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Bereitstellung zeitweise oder endgültig einzustellen. Über die endgültige Einstellung eines Kurses wird der Nutzer mit einer Frist von 4 Wochen vorab per E-Mail benachrichtigt.
2.8 Handouts
Die im Rahmen eines Kurses ausgegebenen oder zum Abruf über das Web bereitgestellten Unterlagen (Handouts, Podcasts, Videos etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Jeder Nutzer ist verpflichtet, die ihm zugänglich gemachten Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne unsere Zustimmung erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzung durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung der Teilnahme.
2.9 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Die Gebühr wird sofort nach der Buchung mit sofortigem Zahlungsziel in Rechnung gestellt. Der Rechnungsversand erfolgt in der Regel per E-Mail.
2.10 Haftung für Links
Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
2.11 Ansprechpartner und Kontakt
Als Ansprechpartner für Fragen, Wünsche und Beschwerden rund um die Nutzung unseres Online Angebotes steht Ihnen folgender Ansprechpartner zur Verfügung: Herr Michael Borgstedt, Tel. (0151) 50491842, E-Mail info@borgstedt-akademie.de
Stand: 01-2025
Rev. 08
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