Fachkräfte für Struktur, Qualität und Mitarbeiterführung im Reinigungsobjekt.
In unserem praxisorientierten Grundlagenkurs erwerben die Teilnehmenden fundiertes Wissen über die wesentlichen Prinzipien, Materialien und Prozesse der professionellen Gebäudereinigung. Der Kurs vermittelt die wichtigsten Fachbegriffe, Reinigungsverfahren, Materialkunde sowie Aspekte der Arbeitssicherheit und Organisationsstrukturen. Ziel ist es, eine fachgerechte, wirtschaftliche und hygienisch einwandfreie Reinigungsleistung sicherzustellen.
Die Teilnehmenden lernen, Reinigungs- und Behandlungsmittel korrekt einzusetzen, Oberflächen materialgerecht zu behandeln und gesetzliche Vorgaben zu berücksichtigen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Förderung von Qualitätssicherung, Kundenorientierung sowie einem sicheren und gesundheitsschonenden Arbeitsverhalten.
Inhalte im Überblick
I. Grundlagen der Reinigung:
- Fachbegriffe und Definitionen
- Verschmutzungsarten und deren Behandlung
- Der Sinner’sche Kreis – Faktoren der Reinigung
- Dosierung von Reinigungsmitteln
- Das Vier-Farb-System für Hygienesicherheit
- Bedeutung des pH-Wertes
II. Reinigungschemie:
- Inhaltsstoffe: Wasser, Tenside, Säuren, Alkalien, Lösemittel
- Spezialreiniger für besondere Anforderungen
III. Material- und Oberflächenkunde:
- Reinigung und Pflege elastischer Bodenbeläge, LVT, Holz, Laminat
- Besonderheiten bei Natur- und Kunststein
- Umgang mit textilen Belägen, Glas, Edelstahl und Aluminium
IV. Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz:
- Lagerung und Umgang mit Reinigungs- und Gefahrstoffen
- Persönliche Schutzausrüstung (PSA)
- Sicherheit am Arbeitsplatz
V. Arbeits- und Objektorganisation:
- Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Rechtssicherheit und Dokumentation mit dem Objektordner
- Effiziente Arbeits- und Auftragsplanung (Unterhalts-, Grundreinigung)
VI. Kunden- und Personalmanagement:
- Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
- Führung und Förderung von Mitarbeitenden
VII. Prüfung
- Schriftliche Abschlussprüfung
Lernziele
Die Ausbildung zum Geprüften Vorarbeitenden (Borgstedt Akademie) orientiert sich an den mit der Position verbundenen Aufgabenbereichen und Tätigkeiten (Tätigkeitsprofil).
Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage, Reinigungsaufgaben fachgerecht, materialschonend und sicher durchzuführen sowie kundenorientiert zu kommunizieren. Sie verfügen über ein fundiertes Basiswissen, das ihnen eine strukturierte, qualitativ hochwertige und rechtssichere Arbeitsweise ermöglicht.
Lehrmethoden
Kurzvortrag, Lehrgespräch, Gruppen- und Teamarbeit, der gemeinsame Erfahrungsaustausch, digitales Lernen mit unserer Quiz-App, Feedback sowie eine hohe Interaktivität schaffen einen Raum für die Entwicklung von Fach- und Handlungskompetenz.
Zertifikat & Prüfung
Um das Zertifikat Geprüfte/r Vorarbeiter/in – Gebäudeinnenreinigung (Borgstedt Akademie) zu erhalten und die damit verbundene Erlaubnis diesen Titel zu tragen, weisen die Teilnehmenden ihren Kenntnisstand in einer schriftlichen Prüfung nach.
Die Dauer der Prüfung beläuft sich auf 45 Minuten und umfasst 30 Ankreuzaufgaben (Single-, Multiple-Choice).
Nähere Informationen zur Prüfung erhalten Sie unter Prüfungsordnung.
Inhouse
Profitieren Sie auch vom umfangreichen Angebot unserer firmeninternen Weiterbildung. Wir freuen uns jetzt auf Ihre Anfrage!
Förderung
Unter bestimmten Voraussetzungen erhalten Teilnehmende und Sponsoren (Arbeitgeber) Zuschüsse aus Förderprogrammen des Bundes zur Finanzierung von Weiterbildungsprojekten. Nähere Informationen dazu erhalten Sie dazu unter Förderprogramme.
Mehrwert für Teilnehmende & Unternehmen
Mehrwert für Unternehmen:
- Verbesserung der Arbeitsorganisation und -Sicherheit
- Effizientere Kommunikation zwischen Leitung, Team und Kunde
- Steigerung der Produktivität
- Einhaltung technischer, gesetzlicher und unternehmensinterner Standards
- Schulung und Förderung der Mitarbeitenden
Mehrwert für Teilnehmende:
- Stärkung der fachlichen Kompetenz und Verantwortung
- Aktiver Beitrag zur Unternehmensentwicklung
- Stärkung von Führungs-, Kommunikations- und Problemlösekompetenz
- Interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitfeld
- Verbesserung der Karriere-, Aufstiegs- und Berufschancen
Lernunterstützung
Neben der fachlich fundierten, praxisnahen und interaktiven Ausbildung profitieren die Teilnehmenden u. a. von den nachfolgenden Mehrwerten:
Gehaltvolle Seminarunterlagen sowie unserer kostenlosen Quiz-App, mit der die Teilnehmenden ihr Wissen Stück für Stück erweitern und vertiefen.
Lernfortschritt
Mit unserer Quiz-App und digitalen Live-Events lassen sich in wenigen Minuten Unterrichtsthemen wiederholen und festigen. Das macht in der Lerngruppe nicht nur Spaß, sondern ist auch effektiv und steigert dauerhaft die Lernmotivation. Gleichzeitig erhalten die Teilnehmenden konkrete Tipps, falls sie noch Unterstützung benötigen.
Feedback
Die Zufriedenheit unserer Teilnehmenden ist ein entscheidender Maßstab für die Qualität unserer Lerndienstleistungen. Um Bedürfnisse und Erwartungen besser zu verstehen und unser Angebot stetig zu verbessern, holen wir regelmäßig Feedback durch Fragebögen ein.
Zu Beginn der Weiterbildung laden wir Sie ein, an einer Lernstandabfrage teilzunehmen. Diese gibt Ihnen und uns einen Überblick über Ihren Wissensstand und Ihre bisherigen Erfahrungen.
Am Ende des Kurses erfolgt eine verkürzte Wiederholung der Abfrage, um Ihren persönlichen Lernfortschritt sichtbar zu machen und Ihnen ein positives Erfolgserlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldungen helfen uns zudem, Inhalte und Gestaltung unserer Weiterbildung gezielt zu optimieren.
Standorte
Damit die Teilnehmenden ohne große Umwege ihre Lernziele erreichen, finden bundesweit Präsent-Kurse bei ausgewählten Kooperationspartnern und Tagungshotels statt. Attraktive Seminarräume, technisch up-to-date ausgestattet, mit viel Tageslicht und großzügigen Platzangebot werden hier bereitgestellt.
Für Teilnehmende, die am Arbeitsplatz oder zuhause lernen möchten, veranstalten wir regelmäßig Live-Online-Kurse. Um am unseren Live-Online-Kursen teilzunehmen, benötigen die Teilnehmenden lediglich einen PC oder Laptop, einen Internetzugang sowie eine Webcam, Mikrofon und Lautsprecher (eingebaut oder extern). Siehe auch FAQ´S
Beschwerdemanagement
Die Zufriedenheit unserer Kunden, Teilnehmenden bzw. Sponsoren ist uns wichtig. Sollte es dennoch einmal Anlass zu einer Beschwerde geben, steht Ihnen folgender Ansprechpartner zur Verfügung: Herr Michael Borgstedt, Tel. 0521 – 32992308, E-Mail info@borgstedt-akademie.de
Mitarbeitende und Quereinsteigende in der professionellen Gebäudereinigung sowie Fachkräfte, die ihre Grundlagenkenntnisse auffrischen oder vertiefen möchten.
Die Beschäftigung von Vorarbeitenden steigert die Effizienz, Qualität und Sicherheit der Arbeitsprozesse. Sie sorgen für eine klare Organisation, eine bessere Kommunikation und fördern die Motivation der Mitarbeitenden.
Dadurch wird das Unternehmen wettbewerbsfähiger und kann Kunden zufriedener stellen. Vorarbeitende sind eine wertvolle Investition, insbesondere in einem Umfeld, in dem Termintreue, Qualität und Kosteneffizienz entscheidend sind.
Mitarbeitende, die eine Tätigkeit als Vorarbeitende anstreben, sollten eine Kombination aus fachlicher Expertise, Führungskompetenzen und sozialen Fähigkeiten mitbringen.
Sie sollten sowohl technisch versiert als auch kommunikativ stark sein, um die Brücke zwischen Mitarbeitenden und Geschäftsleitung zu schlagen.
Die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und kontinuierlich zu lernen, ist entscheidend für den Erfolg in dieser Position.
Michael Borgstedt B.A., zertifizierter Business- Trainer, Personal- & Unternehmercoach, lizensierter STRUKTOGRAM®-Trainer, Organisations- & Geschäftsmodell Entwickler, Gebäudereiniger Meister, staatlich geprüfter Desinfektor, REFA-Arbeitssystemgestalter, Akademie Inhaber.
